Условия работы OT Commerce

Ознакомление и согласие с соблюдением этих условий является обязательным для сотрудничества и поддержки сайтов, созданных на базе Коробки ОТ или использующих Ключ ОТ АПИ.

Незнание условий не освобождает от ответственности за их несоблюдение.

Ссылка на ОпенТрейд Коммерс на сайте клиента

На всех сайтах и поддоменах, созданных на базе продуктов ОпенТрейд Коммерс и работающих на Платформе ОпенТрейд Коммерс, обязательно должна присутствовать информация о том, что они поддерживаются ОпенТрейд Коммерс.

По умолчанию данная информация представлена в виде надписи «Powered by © OT Commerce» с ссылкой на сайт ОпенТрейд Коммерс на всех страницах сайта, в нижней их части (подвал сайта), либо же в виде логотипа ОпенТрейд Коммерс залинкованного с otcommerce.com на всех страницах сайта, в нижней их части (подвал сайта).

Требования к ссылке в подвале сайта:

надпись «Powered by © OT Commerce», шрифт Arial размером не менее 11px;
контрастный и выделяющийся цвет в сравнении с фоном, на котором размещена ссылка;
ссылка не должна сливаться с текстом в подвале сайта;
ссылку не должны закрывать другие объекты (например, онлайн чат на сайте);
переход на сайт otcommerce.com по клику на ссылку.

Требования к логотипу ОТ Коммерс в подвале сайта:

размер не менее 57 на 38 пикселей;
контрастный цвет в сравнении с фоном, на котором размещен логотип;
всплывающее сообщение (тайтл) «Сайт работает на платформе ОТ Коммерс»/»Powered by OT Commerce» при наведении на логотип — переход на сайт otcommerce.com по клику на логотип.

Присутствие ссылки или логотипа ОпенТрейд Коммерс — обязательное условие работы с Платформой ОпенТрейд Коммерс и использования продуктов нашей компании, вне зависимости от того, ведется ли на сайте коммерческая деятельность или он еще в разработке.

Также, ссылка и логотип ОпентТрейд Коммерс должны присутствовать на сайте при возникновении сбоев в работе сайта из-за изменений в АПИ Таобао/1688, так как это гарантирует использование полного функционала платформы ОТ, одной из частей которого является АПИ Таобао/1688.

В случае отсутствия, неправомерного удаления или неверного размещения ссылки или логотипа ОпенТрейд Коммерс, или сокрытия информации об актуальном домене, на котором используется Коробки ОТ/Ключа ОТ, к вашему сайту/ключу будут применены штрафные санкции. На него будут наложены ограничения в работе, вплоть до полной блокировки сайта/ключа до исправления нарушений по размещению ссылки или логотипа ОпенТрейд Коммерс.

Для удаления ссылки и логотипа ОпенТрейд Коммерс с сайта, работающего с использованием программных продуктов ОТ, вы можете воспользоваться нашим предложением Белая Марка. Только в этом случае на вашем сайте отсутствие логотипа или ссылки ОпенТрейд Коммерс будет считаться правомерным. Обратите внимание, услуга оплачивается отдельно.

Использование запрещенных слов в домене

Согласно политике Таобао, запрещается использование слов «taobao», «tmall», «yahoo», «alibaba», «hitao», «koubei», «etao», «alipay», «tao», «1688» в фиксированной части адреса сайта.

Запрещено также заявлять на сайте, что он является «официальным партнером Таобао», если официальный договор с руководством Taobao.com не был заключен.

Подробности по ссылке http://open.taobao.com/doc/detail.htm?id=1028#s1

Регистрационные формы

Для приобретения Коробки ОТ/Ключа ОТ и начала работы с нами необходимо заполнить и выслать на e-mail info@otcommerce.com регистрационную форму.

У нас предусмотрены две регистрационные формы — для частных лиц и организаций. Скачать нужную вам регистрационную форму можно здесь.

Договор Оферты и приложения к Договору

Обратите внимание — все наши продукты и услуги предоставляются по Договору оферты. Подписание официальных документов для покупки Коробки ОТ/Ключа ОТ не требуется. Оплата выбранного вами продукта означает вступление договора в силу.

Возврат стоимости Коробки OT/Ключа ОТ/Модуля

Возврат стоимости Коробки ОТ/Ключа ОТ/Модуля возможен в течение 14 календарных дней с момента совершения первой оплаты. При возврате 20% стоимости Коробки ОТ/Ключа ОТ/Модуля удерживается ОпенТрейд Коммерс в качестве платы за обслуживание сделки. По истечении 14 календарных дней с момента первой оплаты стоимость Коробки ОТ/Ключа ОТ/Модуля возврату не подлежит.

Оплата фактически оказанных услуг возврату не подлежит. К таким услугам относятся сервисные платежи, начисленные в соответствии с фактическим объемом использования сервисов, Ответственный хостинг за начавшийся период обслуживания, выполненные работы по подключению логистических сервисов и платежных систем, Белой марки и другие фактически оказанные дополнительные услуги.

Если условиями использования Коробки ОТ/Ключа ОТ/Модуля предусмотрен минимальный размер сервисных платежей за расчетный период (месяц), с момента начала соответствующего расчетного периода Клиент обязан оплатить сервисные платежи не менее установленного минимального размера независимо от фактического объема использования сервисов в этом периоде.

При прекращении использования Коробки ОТ/Ключа ОТ/Модуля или возврате неиспользованного остатка предоплаты ОпенТрейд Коммерс вправе удержать из суммы предоплаты фактически начисленные сервисные платежи, а также установленный минимальный сервисный платеж за текущий расчетный период (месяц), если такой период уже начался.

Оставшаяся после указанных удержаний неиспользованная сумма предоплаты сервисных платежей подлежит возврату Клиенту в соответствии с условиями договора.

Активация/разморозка Коробки ОТ/Ключа ОТ

Если по каким-либо причинам вам необходимо приостановить работу, вы можете его заморозить Коробку ОТ/Ключ ОТ. Для этого вам нужно обратиться к менеджерам OT в вашем Telegram-чате.

В период заморозки вы не платите сервисные платежи.

Для активации Коробки ОТ/Ключа ОТ вам необходимо оплатить задолженность по сервисным платежам.

Для активации/разморозки необходимо:

1. Связаться с менеджерами OT в вашем скайп-чате и оставить запрос на активацию/разморозку.

2. Вам будет выставлен счет на пополнение баланса сервисных платежей.

3. Оплатить необходимые счета.

4. После получения оплаты сайт будет активирован/разморожен.

5. Далее сайт сможет работать по действующим сервисным тарифам (если период заморозки составил более 1 месяца).