Ответственный Хостинг

Выбор хостинга для вашего интернет-магазина во многом определяет его дальнейшую работу. От хостинга зависит скорость сайта, корректность передачи данных, работа некоторых модулей и сторонних плагинов (таких как виджеты социальных сетей, например).

Чтобы обеспечить вашему сайту стабильную работу, мы предлагаем размещение на нашем хостинге. Мы назвали его Ответственным, поскольку сами отвечаем за его работу и поддержку. Также мы обеспечиваем установку и продление SSL-сертификата для безопасной работы сайта.

Данные, которые предоставляются клиенту после установки сайта на хостинг

Доступ в панель ISP Manager, доступ по FTP, доступ к базе данных.

Обратите внимание! Подключение через SFTP или SSH не доступно.

Системные требования для Коробки ОТ.

Гарантированные параметры хостинга

Процессор: 2GHz семейство Intel Xeon E5 (Sandy Bridge)

Память: 1280 MB (до 6GB при кратковременных высоких нагрузках)

Диск: 10GB SSD

Доступ к сайту через ISP manager

PHPMyAdmin

Веб-почта (только для получения почты, не для рассылок)

Объем трафика 200 GB

Наличие: php 5.6 +, модулей curl, simplexml, 2 гб ± для хранения файлов, mysql версия 5

Ответственный Хостинг ОпенТрейд Коммерс обеспечивает:

Связь до наших сервисов

Ваш сайт обращается за информацией о пользователях, заказах, товарах к нашей платформе. Если связь плохая — сайт будет тормозить.

Реагирование на проблемы

Если сайт у нас, мы за ним следим и реагируем на его проблему. Если надо что-то починить, нам не придется ждать от вас доступов, мы сможем решить проблему оперативно.

Корректные настройки серверов

Наш системный администратор следит за серверами сайтов и производит все необходимые настройки. Все сервера выбирались для работы с нашей платформой.

Условия предоставления услуги Ответственный Хостинг (ОХ):

Услуга «Ответственный хостинг» предоставляет клиенту возможность разместить сайт на хостинге ОпенТрейд Коммерс при его первичной установке сразу после оплаты сайта.
Стоимость аренды хостинга входит в абонентскую плату согласно выбранному тарифу Коробки ОТ.
Клиент имеет право:
- воспользоваться данной услугой Ответственный хостинг при первичной установке сайта после его оплаты
- получить после установки все необходимые доступы к своему сайту от ОпенТрейд Коммерс
- пользоваться бесплатной технической поддержкой ОпенТрейд Коммерс при решении как проблем сайта, так и проблем хостинга — при их возникновении
Клиент обязуется:
- своевременно вносить абонентскую плату за обслуживание Коробки ОТ.
- при достижении порога использования оперативной памяти в 1200MB, либо при 50% мощности одного вычислительного ядра (и более) облачного сервера, на котором размещен сайт, по первому требованию ОпенТрейд Коммерс и при содействии ОпенТрейд Коммерс перейти на выделенный сервер.
Компания ОпенТрейд Коммерс имеет право:
- в одностороннем порядке отключить хостинг сайта клиента при просрочке абонентских платежей за обслуживание Коробки ОТ.
- в одностороннем порядке переносить сайты на другие физические сервера, проводить технические работы на серверах, при условии сохранения работоспособности сайтов клиентов (за исключением периода технических работ)
- потребовать от клиента перейти на выделенный сервер при превышении сайтом нагрузки, оказываемый на текущий хостинг.

Обратите внимание!

Сайт хранится в течение 30 дней после окончания оплаченного периода, после чего удаляется с сервера.

6. ОпенТрейд Коммерс обязуется:

- обеспечить стабильную работу хостинга;
- обеспечить первичную установку сайта клиента на хостинг в течение 1-3 рабочих дней после получения заявки от клиента, не считая дня получения заявки;
- предоставить клиенту все доступы к сайту клиента;
- организовать перенос сайта клиента на выделенный сервер при превышении сайтом нагрузки, оказываемый на текущий хостинг, в течение 5 рабочих дней с момента уведомления клиента о необходимости переноса, не считая дня уведомления;
- уведомлять клиента о технических работах на хостинге.